Wat als de bedrijfsarts zegt: “Geen ziekte, maar een arbeidsconflict”?

20-3-2025

In de praktijk komt het regelmatig voor: een werknemer meldt zich ziek, nét nadat er spanningen zijn ontstaan op de werkvloer. Bijvoorbeeld door een negatieve beoordeling, een verstoorde relatie met de leidinggevende of conflicten met collega’s.

De bedrijfsarts bevestigt vervolgens wat je al vermoedde: er is geen sprake van ziekte, maar van een arbeidsconflict.

Wat nu?

“Ziek is ziek” gaat hier niet op

Dat betekent niet dat je als werkgever direct mag overgaan tot ontslag of andere ingrijpende maatregelen. De aanpak bij een ziekmelding bij een arbeidsconflict vraagt om zorgvuldigheid.

1. Afkoelingsperiode instellen

De bedrijfsarts kan adviseren om een korte afkoelingsperiode in te lassen. Geen officiële ziekmelding dus, maar wél even afstand om de gemoederen te laten bedaren. Zo ontstaat er ruimte om het gesprek aan te gaan en samen naar een oplossing te zoeken.

Leg deze periode en gemaakte afspraken goed vast. Dat voorkomt discussie bij een eventuele vaststellingsovereenkomst.

2. Het gesprek aangaan (eventueel via mediation)

Na de afkoelingsperiode is het tijd om helderheid te krijgen: wat speelt er precies? En hoe ernstig is het conflict op de werkvloer?

Soms is een open gesprek voldoende. In andere gevallen is het verstandig om mediation bij een arbeidsconflict in te zetten. Daarmee vergroot je de kans op herstel van de werkrelatie en voorkom je langdurig ziekteverzuim door een conflict.

3. Werknemersverplichtingen benoemen

Is er volgens de bedrijfsarts geen medische reden om thuis te blijven? Dan gelden de normale arbeidsverplichtingen. De werknemer moet meewerken aan een oplossing. Doet hij of zij dat niet, dan mag je als werkgever actie ondernemen – binnen de grenzen van het arbeidsrecht.

4. Scenario’s overwegen: van herstel tot exit

Soms blijkt in het gesprek dat het arbeidsconflict onherstelbaar is. In dat geval kan een vaststellingsovereenkomst uitkomst bieden.

Laat de werknemer zich in dat geval eerst officieel beter melden. Zo voorkom je een hogere ZW/WGA-premie én behoudt de werknemer recht op een WW-uitkering.

Hulp nodig bij een arbeidsconflict zonder ziekte?

Heb je te maken met een ziekmelding waarbij je vermoedt dat er méér speelt? Twijfel je over je vervolgstappen als werkgever bij een arbeidsconflict tijdens ziekteverzuim?

Ik denk graag met je mee.